.png){kind=logo}
Pre prípad, že by to nesedelo☃️.
Dokedy sa predlžuje lehota na vrátenie?
Lehota sa predlžuje do 15.1.2023.
Čo mám urobiť, aby som šperk vrátil v predĺženej lehote?
Akcia sa automaticky vzťahuje na všetky šperky a doplnky zakúpené od 12.11.2022.
Kupujúci je povinný vrátiť tovar predávajúcemu nepoškodený, nenosený a nezašpinený a podľa možnosti v pôvodnom obale.
Nie je potrebné splniť žiadne ďalšie podmienky.
Ako môžem vymeniť šperky?
Napište nám na info@iocel.sk alebo zavolajte na: +421 0951 732 409 a spoločne sa dohodneme na výmene. Okamžite po príchode zásielky vám zašleme nový vybraný šperk.
Je výmena šperkov bezplatná?
Prepravu k nám hradí zákazník a my hradíme prepravu vymeneného tovaru.
Ako môžem šperky vrátiť?
- Najprv prosím vyplňte formulár: VYPLNIŤ
- Formulár je online a zvládnete ho vyplniť za 1 až 2 minúty.
- Ak nie, pošlite nám e-mail na adresuinfo@iocel.sk a poradíme Vám.
- Všetky šperky, ktoré chcete vrátiť dobre zabaľte a pošlite na adresu:
Adam Holman - iocel.sk
Pellicova 667/61
Brno 602 00
Česká republika